У кого был раньше установлен этот скрипт и перестал работать то заменить insert_text на smile
Для организации дополнительных смайлов (как выглядит показано на прикрепленной картинке) вставьте данный код в поле
Администрирование -> Настройки -> HTML в форме ответа.
Результат: